- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Наш интернет-магазин Короче! Мебель работает в строгом соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
📦 Возврат и обмен товара надлежащего качества
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый дистанционным способом (через интернет-магазин), в течение 7 дней с момента его получения — без объяснения причины возврата.
Возврат возможен, если сохранены:
-
товарный вид,
-
потребительские свойства,
-
оригинальная упаковка (при наличии),
-
документ, подтверждающий факт покупки (необязательно, вы можете предоставить другие доказательства покупки у продавца).
Обмен товара возможен на аналогичный товар или возврат денежных средств по желанию покупателя.
❗ Исключения
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами (например, изготовленного по индивидуальному заказу).
💰 Возврат денежных средств
При возврате товара, продавец обязан вернуть денежную сумму, уплаченную по договору, за вычетом расходов на доставку. Возврат осуществляется в срок до 10 календарных дней со дня получения требования от покупателя.
📞 Контакты для вопросов по возврату и обмену
Email: hello@koro4e.store
